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Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans votre démarche de bien-être mental. Choisissez le mode de contact qui vous convient le mieux.
Équipe disponible 7j/7 avec réponse garantie sous 2h en jours ouvrés. Première consultation découverte gratuite de 30 minutes.
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Votre bien-être, à portée de clic.
Grâce à notre calendrier en temps réel, trouvez rapidement le créneau et le spécialiste qui vous conviennent. Choisissez le type de consultation et la modalité préférée.
- Disponibilités immédiates et réelles
- Choix du type de consultation : découverte, évaluation, urgence
- Sélectionnez votre psychologue selon spécialité
- Modalités flexibles : visio, téléphone, chat ou présentiel à Lyon
- Confirmation instantanée et rappels automatiques
Toutes nos coordonnées
Notre Adresse à Lyon
2847 Rue des Rosiers,Étage 3,
69002 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Voir sur la carte
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Téléphone : +33 4 72 69 41 83 (7j/7, 8h-20h)
Email Général : contact@eclatesprit.fr (réponse sous 2h en jours ouvrés)
Email Urgence 24h/24 : urgence@eclatesprit.fr
Pour les urgences vitales, contactez le SAMU (15).
Contacts spécialisés selon vos besoins
Pour une réponse plus ciblée et rapide, veuillez utiliser les coordonnées dédiées ci-dessous.
Établissements Scolaires
Soutien psychologique, ateliers pour étudiants et staff.
Contacter Sophie LaurentProfessionnels de Santé
Collaborations, formation, orientation de patients.
Contacter Thomas BernardQuestions fréquentes avant de nous contacter
La première consultation chez axumsat est toujours offerte et dure 30 minutes. C'est l'occasion de discuter de vos besoins, de comprendre comment nous pouvons vous aider et de voir si notre approche vous convient, sans aucun engagement.
Oui, nous avons un protocole d'urgence et une équipe de psychologues de garde disponibles 24h/24 via notre email dédié urgence@eclatesprit.fr. Pour les urgences vitales, il est impératif de contacter les services d'urgence locaux (SAMU, Centre 15 en France).
De nombreuses mutuelles et assurances complémentaires proposent un remboursement partiel ou total des consultations psychologiques. Nous vous fournirons une facture que vous pourrez soumettre à votre organisme. N'hésitez pas à vérifier directement avec votre mutuelle la couverture pour les services de bien-être mental.
Nous nous efforçons de proposer des rendez-vous sous 48 heures pour les demandes non urgentes, grâce à notre large équipe de professionnels et notre système de réservation en ligne qui affiche les disponibilités en temps réel.
Absolument. Le secret professionnel est au cœur de notre éthique. Toutes vos informations personnelles et le contenu de vos consultations sont traités avec la plus stricte confidentialité, conformément aux réglementations en vigueur (RGPD).
Besoin d'aide immédiate ?
Si vous traversez une crise ou avez besoin de parler à quelqu'un sans attendre, voici des ressources essentielles.
Ressources Externes
- SOS Amitié : 09 72 39 40 50 (24h/24)
- Suicide Écoute : 01 45 39 40 00 (24h/24)
- SAMU Urgences Vitales : 15